Sales Intensief
5 online modules, 5 trainingsdagen & coaching
Hieronder vind je de inhoud van het Sales Intensief trainingsprogramma. Na het inventarisatiegesprek en de competentiescan worden deze onderdelen, waar nodig, aangepast aan de specifieke wensen van jouw organisatie en aan de vaardigheden die jouw professionals nodig hebben om te groeien.
Voor de start:
Inventarisatiegesprek met ondernemer of de commercieel manager
Competentiescan van de gewenste commerciële competenties om te groeien
Intakegesprek deelnemers
Opstellen van de leerdoelstellingen
Online module 1 en trainingsdag 1
Trends in sales
Salesbenaderingen
Commerciële vaardigheden en attitude analyse
De consultatieve verkoper
De inkoper begrijpen
Verkoopgedrag aanpassen op voorkeursstijlen
Klant(leid)motieven doorgronden
Unique Buying Reasons (belangrijker dan Unique Selling Points)
Communicatiefouten voorkomen
De communicatie muur
Actief luisteren
Effectieve feedback
Juiste vragen stellen
Nieuwsgierigheid en enthousiasme maken het verschil!
Online module 2 en trainingsdag 2
Acquisitie: het bereiken van nieuwe klanten
Elevator pitch
Social Selling: Klanten bereiken via LinkedIn
De kennismakelaar
AI gebruiken om je communicatie te verbeteren
Telefonische acquisitie
Omgaan met bezwaren aan de telefoon
Telefoonscript schrijven
Online module 3 en trainingsdag 3
Klantgesprek met het VOITA model:
Voorbereiden
Openen
Inventariseren
Transformatie bewerkstelligen
Afsluiten van een klantgesprek
Omgaan met (prijs)bezwaren
Onderhandelen
Aansprekende offerte schrijven
After sales
Online module 4 en trainingsdag 4
Sales funnel: grip krijgen op de ratio’s
Creëren van een sales- en accountplan voor je 5 grootste klanten
In kaart brengen van de Strategic Buying Unit (SBU)
Buying persona van jouw strategische klant creëren
Presenteren aan strategische klanten (inclusief storytelling)
Online module 5 en trainingsdag 5
Strategisch onderhandelen